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imo助驴妈妈旅游网实现高效即时沟通

发布时间: 2019-05-16 01:44 点击:

  驴妈妈旅游网创立于2008年,是中国领先的新型B2C旅游电子商务网站,中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台。截止目前,有5000多家景区、5000多家特色酒店、数百家国内外旅游局和航空公司等同驴妈妈旅游网开展合作,覆盖了全国各省及直辖市,覆盖5大洲、50多个国家和地区。

  “驴妈妈的速度是看不见的”,这是驴妈妈CEO洪清华的签名。在短短几年间,驴妈妈已经发展成为国内最大的旅游综合预定平台。但随着驴妈妈的高速发展和规模急速扩张,沟通不畅逐渐成为了制约公司进一步发展的一大难题。

  1、驴妈妈逐渐壮大过程中,公司内部员工、部门越来越多,部门之间的协同工作较之前多了不少,但公司目前的内部沟通还主要依靠QQ等个人聊天工具,无法满足企业的沟通需求。

  2、销售人员在外沟通过程中,无法将景区方面的信息第一时间反映到总部,造成决策延误等问题,网站信息不能及时更新,并因此影响了客户的满意度。

  在意识到沟通对于企业未来发展的巨大影响后,驴妈妈决定采取信息化的手段提升企业沟通水平。经过仔细的分析,驴妈妈找到了自己的办法,就是建立适合自己的沟通平台。

  面对市场上琳琅满目的即时通讯品牌,该如何进行选择?对此,作为驴妈妈IT的小曹有着自己的评判标准,主要有三方面:

  b)功能性:作为企业沟通工具,要有清晰的组织架构、全网通用、异地登录等功能,最好能够搭载一些协同办公功能;

  在对比市场上的众多企业即时通讯后,小曹最终选择了全免费、5分钟注册即用的企业即时通讯平台imo。

  在小曹选定imo作为驴妈妈的企业沟通工具后,公司内部的沟通环境得到了明显的改善; imo也凭借着四大特色逐渐受到了所有员工的喜爱。

  1、全免费、5分钟注册即用:首先,imo是完全免费的,无需自行部署服务器,只要在官网上下载注册一下就能用了。

  2、一目了然的组织结构树:imo不同于QQ等个人聊天工具只能按组分类,imo具有和行政级别一致的组织结构树,所有员工和部门信息都能在组织结构上呈现。驴妈妈在使用过程中发现,所有部门现在都被放到虚拟的“办公室”中,找人沟通相当方便,部门之间的协同能力大大增强。

  3、异地登录:许多企业即时通讯软件目前采用的是局域网沟通的模式,这种模式的弊端对驴妈妈相当不利。而imo采用的平台模式,员工无论走到哪里,只要能上网就能就能即刻登录imo。在外谈判的销售人员,可以通过异地登录imo,将最新的景点谈判信息发送到总部,由总部给出意见,便于更好地“拿下”景点代理权。

  4、操作便捷、协同办公:imo的操作非常简单,只要会上网,就会用imo,无需IT进行培训。而且imo还有诸如电子公告、企业短信、电子白板、群、远程协助等协同办公功能,大幅提高工作效率。

  四、大势所趋,中国联通、和记黄埔、百丽、申通快递都用imo!

  imo在市场上拥有很高的知名度和美誉度。不仅是驴妈妈旅游网选择imo作为企业沟通平台,百丽(港交所:01880)、杉杉(上交所:600884)、中国联通(上交所:600050)、和记黄埔(港交所:00013)、申通快递、海王星辰(NYSE:NPD)、汇付天下、本山传媒、中国国旅等业内众多知名企业都使用imo作为企业即时通讯平台。

  imo()最早提出并实现“全免费、注册即用、持续免费升级”的运营模式,为超过10万家企业、上百万员工提供企业级即时通讯和互联网协同办公服务。imo于2006年在国家工信部、上海市经信委的指导下成立,是中国最早、最大的企业即时通讯平台。

(编辑:芭奇采集)

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